Wie Scottish Water seine Investitionsdaten mit Databricks Genie dialogfähig machte
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Scottish Water ersetzte fragmentierte, von Spezialisten abhängige Berichte durch Databricks Genie und governance-gesteuerte Datenebenen, sodass Teams Investitionsdaten in natürlicher Sprache abfragen und bei Bedarf verlässliche Antworten erhalten können. Durch die Einbindung über Copilot in Microsoft Teams brachte der Versorger governance-gesteuerte Erkenntnisse direkt in die Tools, mit denen Fachanwender ohnehin arbeiten.
* Scottish Water verfügte über die benötigten Daten, doch der Zugriff war über verschiedene Berichte verteilt und oft von der Unterstützung durch Spezialisten abhängig. * Mit Databricks Genie sowie kuratierten und governance-gesteuerten Datenebenen ermöglichte Scottish Water es Teams, Fragen in natürlicher Sprache zu stellen und schnell verlässliche Antworten zu erhalten. * Durch die Einbindung der Erfahrung über Copilot in Microsoft Teams verankerte Scottish Water governance-gesteuerte Erkenntnisse direkt in den Tools, die Fachanwender bereits nutzen.